«Амазон» – привыкли говорить мы. «Эмэзон» – говорят на английском. Но как бы вы не произносили это слово, вас поймут в любой точке мира. AMAZON — главный интернет-магазин планеты Земля.
Американский программист Джеффри Безос начал свою историю в гараже в 1994 году. Вы удивитесь, но началось всё с трех компьютерных столов, сколоченных из старых дверей, и помещение для офиса неподалеку. Так и выглядел AMAZON на старте.
Факты
Изначально это был книжный интернет-магазин, а первую книгу заказали уже летом 1995-го. Сразу же стали поступать заказы со всех штатов и многих других стран.
15 мая 1997 года были выпущены акции AMAZON, в результате квартальная прибыль выросла до 66 млн долларов. Инвесторы сразу же обратили внимание на резко растущую компанию и начали вкладываться в нее.
AMAZON запустил масштабную рекламную компанию на привлеченные средства. Он начал переманивать покупателей из оффлайна в интернет и затраты на рекламу окупались более чем. Так например, в 1999-м на оффлайн-рекламу ушло 80 млн долларов, в 2000-м – 50 млн. AMAZON вышел в топ-25 самых посещаемых сайтов в мире и стал интернет-магазином номер один.
В 1998 году на сайте уже можно было купить не только книги, а также видео- и аудиопродукцию. Были открыты заграничные филиалы в Германии и Великобритании.
На сегодняшний день AMAZON – это более миллиарда товарных наименований, 570000 кадров. Квартальная прибыль — 2 млрд. Кроме того, за 20 лет этот показатель вырос в 30 раз. И линия тренда по-прежнему идёт вверх.
Чему учит история Джеффа Безоса и его AMAZON?⠀⠀
- Экономьте. И по сей день в компании есть столы из дверей – как напоминание об этом принципе. В целях экономии AMAZON купил компанию-производителя складских роботов и это послужило сокращению расходов на 40%. А это огромная сумма, если вспомнить, что центр распределения AMAZON – 12-е по площади здание мира.
- Будьте новаторами. Например Безос первым увидел преимущества интернет-магазина перед оффлайн-точкой. Он первым запустил систему отзывов на сайте. Все это помогло достичь высоких результатов.
- С умом выбирайте нишу. Безос начал с книг не просто так. Самое то для онлайн-торговли потому, что их не надо примерять, как обувь, они не сломаются и не вернутся по гарантии, как пылесос. Обложка, аннотация, автор – этого достаточно, чтобы выбрать товар.
- Ориентируйтесь в первую очередь на клиентов, а не на конкурентов. Ежегодно AMAZON инвестирует в развитие пользовательского интерфейса, делая его проще и понятнее, предлагая новые фишки. По юзабилити этот сайт впереди планеты всей.
Вот, например, кнопка «Купить в 1 клик». Кто её придумал? Да-да, лично мистер Безос. Правда, в Рунете она действует не так, как было задумано. Но это уже другая история.
Опережайте, экономьте, старайтесь для покупателя и это принесет результат. И подписывайтесь, расскажем много интересного.
[…] А вы уже знаете историю AMAZON? Если нет, то скорее читайте! […]
[…] А вы уже знаете историю AMAZON? Если нет, то скорее читайте! […]