Ивент-агентство должно не просто идти в ногу со временем, а опережать это время и удивлять клиентов. Самая мощная реклама для организаторов — это идеально спланированное и проведенное мероприятие. Создавая событийное собрание, необходимо не только накреативить идею и придумать формат мероприятия, но и донести до клиента ваши возможности и решения.
Компания по организации мероприятий может быть узкого профиля, например, конкретно свадебное агентство, организация выставок, спортивных, образовательных сборов и так далее. А может быть разносторонней и организовывать любые события. И конечно, описания проводимых ивентов зависят от их формата.
Люди воспринимают сейчас происходящее посредством клипового мышления — диаграмм, инфографик, презентаций. Вряд ли кто-нибудь из клиентов будет слушать тонны текста — тут нужен wow-эффект. Для достижения «отдачи» у заказчика, сильных эмоций и драйва информацию визуализируют. Ставят интерактивные сенсорные панели или используют видеомэппинг — самые инновационные методы донесения своих мыслей.
Как же сделать так, чтобы из большого количества агентств выбрали именно вас? Расскажем несколько действенных способов.
4 базовых канала, где стоит рассказать о своих возможностях по максимуму еще до wow-презентаций:
Люди хотят видеть и понимать, какого уровня мероприятие вы можете предложить им, ещё до обращения к вам.
Вести сайт
Конечно, уважающая себя компания должна позаботиться о том, чтобы клиенты могли ознакомиться с их услугами на официальном сайте. Площадка – это имидж компании, хотя иногда мы об этом и забываем. Это как трейлер к фильму, если его правильно преподнести, заказчики легче поймут, на что вы способны. Описывайте свои преимущества — ярко, доступно, интересно, но главное — понятно. Что обязательно должно быть на сайте? Фотографии и видео с мероприятий, отзывы, команда, контакты.
Отчеты
Чем больше информации о проделанной работе — тем лучше. Клиенты будут видеть ваш профессионализм и смогут оценить слаженность коллектива. То, какие именно события и как вы можете организовать, выделит вашу индивидуальность. Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.
Ответственный сотрудник
Здорово иметь в штате такого человека, который сумеет внятно объяснить заказчику концепцию. Для комфорта сотрудничества назначаем ответственного за общение с заказчиком по проекту. Если у клиента возникают вопросы, он точно будет знать, к кому обращаться, а не бегать от одного «ответственного» к другому.
Соцсети
Активно ведите социальные сети, выставляйте видео и фотоотчет о проведенных собраниях, там как нельзя лучше можно рассказать о возможностях агентства. Отвечайте на комментарии, просите клиентов написать отзывы о проведенных сборах.
Как презентовать мероприятие клиенту?
Перед тем, как идти на встречу с клиентами разберите для себя, о чем вы будете с ним говорить, на что обращать особое внимание. Название мероприятия немаловажно — создает первое впечатление.
Сценарий обязательно должен быть письменным, но клиенту не стоит зачитывать его. Рассказывайте устно, заранее проговорив вслух несколько раз.
Один из важных способов презентовать событие — это продемонстрировать. Тут как раз и пригодятся интерактивные панели. Можно использовать фото и видео с сайта подрядчиков или показать некоторые схожие элементы с проведенных вами торжеств.
Фишки вашего сценария. Рассказывая о плане, обратите внимание на основные моменты, время, выделенное на каждый пункт и оригинальность мероприятия. Чем именно удивит торжество их гостей.
Гарантия — успокаивает клиентов, дает им уверенность. Четкий план в событийном маркетинге тоже может ее дать. Приводим примеры событий, которые мы уже провели и каких целей добились.
Польза, которую получит заказчик с мероприятия. Делает акцент именно на том, чего хочет клиент, будь то реклама, новые клиенты или сплочение коллектива.
Доверительные, искренние отношения всегда приведут к успеху. Расскажите о том, как будут вести и чувствовать себя гости.
Чего говорить не нужно:
- Читать непонятный сценарий.
- Много говорить не по теме.
- Шаблонные фразы — будут отвлекать.
- Показывать полную копию чужого мероприятия (даже если вы сами его проводили). Стоит брать только небольшие эпизоды.
Что для вас труднее — организовать мероприятие или рассказать клиенту, как оно будет проходить?
Если хотите еще полезной и интересной информации из ивент-мира, тогда оставайтесь с нами, мы регулярно готовим для вас и другие материалы по этой теме.
