Вновь введённые ограничительные меры в России снова вмешались в намеченные планы многих мебельных компаний. Однако некоторые бренды нашли выход из затруднительных ситуаций. Например, бренд Askona провёл Всемирный день шопинга для своих покупателей с 27 по 29 октября, хотя событие уже долгое время отмечали 11 ноября.
Также, чтобы сделать эти дни для потребителей максимально комфортными, несмотря на временное закрытие розничных салонов, компания расширила собственный сервис видеоконсультаций. Функционал сделали доступным всем посетителям сайта, чтобы у потенциальных покупателей была возможность ближе познакомиться с товаром, не ограничиваясь стандартным наполнением карточек в интернет-магазине.
Ещё одна из задач инструмента — дать людям возможность легко и в любое время связаться с сотрудниками салона, получить грамотную консультацию и видеопрезентацию понравившейся продукции.
По материалам industrymebel.ru
Не нравится работа с клиентами у данной компании, ладно бы один раз, но несколько, им нужно не только вот это делать, а сервис налаживать