В бизнесе сегодня модна омниканальность, то есть умение заебать клиента во все возможные способы коммуникации. Если конкуренты уже ссут ЦА в уши, а вы пока что стыдливо пихаете ему брендированные стикеры со вчерашними мемами, то какой вы тогда современный маркетолог?
Запрыгивайте к нам в телегу, там регулярно выкатываем кейсы и лайфхаки про e-com, товарку, каналы продвижения, рабочие воронки продаж, партизанский маркетинг и всякое интересное на эти и близкие темы.
Где-то здесь вас, а что вероятнее — вашего начальника, посещает гениальная идея: создать подкаст для бизнеса. Сразу оговоримся, мы все понимаем. У нас тоже есть ипотека и некоторый опыт занятий противоестественными вещами, чтобы ее оплатить.
Так что, если вам позвонили сверху и спросили: как создать подкаст для продвижения бизнеса, мы не будем рассказывать истории успеха. Зато опишем некоторые плюсы и минусы этой идеи, расскажем, как проходит запуск подкаста с нуля и какая примерная эффективность у этого мероприятия. А еще про аудиторию, выбор концепции и технические особенности.
Зачем делать подкаст для бизнеса
Сейчас эта сфера в России на начальном этапе развития, поэтому есть шанс стать первым. Это хорошая новость. Плохая — в том, что у подкастов аудитория максимум в 5 миллионов человек. Причем, число реальных регулярных пользователей скорее ближе к миллиону. А остальные — просто знают, что такое подкаст.
Тут должно быть много воды о том, что активная платежеспособная аудитория в наше время живет стремительно. А значит любую свободную минуту пытается проводить с пользой. Современным активным людям неинтересно слушать музыку или разговаривать с родителями в дороге. Они хотят получать полезную информацию и когда не могут ее читать, готовы потреблять насыщенный редакционный контент голосом. Это правда, и спрос на подкасты у определенной ЦА даже в России есть. А еще его можно создать искусственно.
Кому и почему НЕ нужно создание подкаста
- В какие бы фантазии не впадал собственник бизнеса, усвойте — получение лидов из этого источника, скорее везение, чем гарантированный результат усилий.
- Продвигать подкасты крайне сложно. Если у вас нет собственной лояльной B2C аудитории, вероятно, вы до посинения будете вещать для трёх калек.
- Если у вас нет реальной, а не воображаемой экспертности, в теме подкаста, то В2В вы тоже не привлечете.
- Если ваш бизнес маленький, а занимаетесь вы тем же, чем и тысячи других компаний, то ваш уникальный опыт, увы, никому не всрался. Исключение — очень талантливый спикер. Но вы его сначала найдите.
- Помните, быть интересным, даже если вы первый и единственный, сложно.
С какой целью стоит создавать подкаст для бизнеса
- Это действительно хороший инструмент для формирования комьюнити. Видите в своей сфере деятельности соответствующий потенциал? Запуск подкаста — хорошее решение.
- HR-бренд, даже основательно подмоченный, может восстать из пепла. Да и PR в целом будет хорошим.
- Бизнесу, рассчитанному на узкую аудиторию, подкаст позволит взлететь и выйти на федеральный уровень. И это даже не ошибка выжившего.
Как работает реклама в подкастах
Внезапно, довольно хорошо и эффективно. В 62% подкастов встречается реклама и 77% пользователей прослушивает ее до конца. Дело не только в качестве, но и в том, что ее банально сложнее промотать.
Но 40% аудитории реклама кажется интересной, а 60% готовы назвать ее эффективной. Также 31% пользователей реклама смогла убедить взаимодействовать с новыми брендами.
Самые распространенные способы рекламных интеграций в подкастах это: партнерский выпуск, рубрика, pre-roll, mid-roll, post-roll и брендирование одного выпуска или сезона.
Что мы знаем об аудитории подкастов
Считается, что она узкая и специфическая. Теоретически — да, практически нет. Во-первых, подкаст — это форма, а не формат. Иными словами, любой человек, у которого есть уши и интерес к теме может стать вашей ЦА.
Во-вторых, отсюда и стоит плясать. Прослушивание подкастов требует некоторых усилий. Интересный факт. Большинство из тех, кого интересует запуск подкаста, не в курсе, на каких платформах их слушают, как искать на них интересный контент и т.д. То есть, они имеют нулевой или околонулевой пользовательский опыт. Но почти каждый человек сможет назвать минимум одного спикера, ради которого он во всем этом разберется сам и прямо сейчас.
Что нужно знать об аудитории? У нее должно быть мало полностью свободного времени (подкаст проигрывает большинству альтернативных способов потребления контента), но много дел, где не нужно общаться и слушать собеседника, зато приходится что-то делать руками или с минимальной сосредоточенностью.
А вот интересная статистика по конкурентам подкастов.
У ЦА явно есть некий запрос на саморазвитие или качественное развлечение. Однако они отдают предпочтение подкастам только в ситуации с морально устаревшими каналами получения информация. Заметьте, респонденты на назвали каналы в Telegram в качество новостного источника или блогеров на Youtube для развлечения.
Таким образом, под портрет ЦА идеально подходят водители и особенно дальнобойщики. Но не таксисты. А еще матери в декрете и домохозяйки. Курьеры и работники неквалифицированного офисного труда, прикованные к экселевским табличкам. Студенты тоже подойдут.
Занимательная статистика
В 2020-м бизнес потратил на подкасты 0,16 миллиардов рублей, в 2021-м уже в два раза больше — 0,33 миллиарда рублей. В этом году прогнозируется увеличение бюджетов до 0,59 миллиардов.
По данным рейтинга «Яндекс Музыки» из 100 лучших новых подкастов 2021-го года только половина продолжают выпускаться в 2022-м году.
Аудитория подкастов на 57% состоит из мужчин, на 43% из женщин.
Среди возрастных групп доминирует молодежь.
Среди профессий слушателей максимальная доля работает в ИТ, потом идут студенты и работники производств.
Почти половина аудитории предпочитает слушать подкасты несколько раз в неделю.
Подкасты обладают всеми признаками развивающегося рынка: в этом году половина аудитории стала слушать их чаще и только 10% — реже.
Выбираем концепцию подкаста
Тема должна быть связана с вашим бизнесом. Это логично или необязательно? Идею первых выпусков можно вынашивать месяцами и столько же раз пробовать. Но не нужно начитывать в микрофон корпоративный блог. В 2022-м году стоит признать, что это путь к провалу.
Продумывая тему, стоит отталкиваться от смысла бизнеса. Например, вы продаете входные двери. Тут так и просится создание подкаста на тему взломов, преступлений и всего сопутствующего.
А если вы продаете мебель? Запишите подкаст в духе книг Мари Кондо с советами по расхламлению или аудио-инструкцию о выборе дивана.
Рестораторы могут рассказать про технологию готовки, интересные рецепты или принципы правильного питания.
Устройте мозговой штурм, но постарайтесь удержать себя от записи подкаста про то, как нужно делать бизнес в России. Вы представить себе не можете, насколько эта тема всем остопиздела. Если кому-то очень хочется, то можно посвятить пару выпусков, но не первый, бренду или личной истории успеха. Помните, подкаст — это контент-продвижение. Здесь не нужна реклама «в лоб» и говорить, как и писать, нужно только то, что действительно интересно слушателю.
Учтите, что в России больше распространены разговорные подкасты в виде беседы. Это наши традиции времен радио. А в англоязычном мире контент более разнообразный: сторителлинг, аудиоспектакли, нескучные лекции и т.д. Второй формат гораздо интересней, просто сложнее. Но зато и конкуренции в нем меньше.
Как создать подкаст быстро бесплатно без СМС
Считается, что это довольно недорогой формат. По крайней мере аудиозапись значительно дешевле, чем съемка полноценного видеоролика. Есть много успешных подкастов, которые создавались на коленке при помощи микрофона от обычной гарнитуры. Правда, сами спикеры в этом случае имели высокий профессиональный уровень и свою аудиторию. Будем реалистами, вас с таким энтузиазмом слушать не будут. А если вы найдете настолько хорошего автора, то он скорее создаст собственный подкаст. Так что рассчитывайте расходы на профессиональную технику, помещение и создание сценария. Да, говорить, что в голову придет и делать это интересно могут единицы.
Оборудование
- Для создания подкаста вам потребуется:
- Компьютер или ноутбук, тянущий программы по обработки аудиозаписей;
- Конденсаторный микрофон;
- Внешняя звуковая карта (для богатых);
- Стойка-пантограф.
Помимо оборудование потребуется помещение, в идеале это студия. Студия звукозаписи выгодно отличается от съемной малогабаритной квартиры специальной изоляцией. Обычно это акустический поролон.
Если снять студию для записи подкаста не вариант, нужно найти тихую комнату с ковром и мягкой мебелью. В наше время это нетривиальная задача. Но если вы хотите сделать подкаст для бизнеса с приличным звуком, этого не избежать. В обычных офисных помещениях вам помешает эхо.
Что насчет ПО
Программ для обработки аудиозаписей много, например: Adobe Audition, Audacity, Wave Lab и т.д. Хорошим тоном считается использовать уникальный джингл — заставку в начале и конце подкаста. Также стоит выбрать фоновую музыку. Это необязательно, но крайне желательно. Послушайте классическую «Модель для сборки», чтобы осознать важность музыкального сопровождения или словить ангст от того, что вы так хорошо это сделать не сможете. Но если бюджет есть, разоритесь на профессионалов.
Кто будет говорить
Задаваясь вопросом, как создать подкаст для бизнеса, об этой теме почему-то забывают. А она очень важна. В идеале говорить должен профессионал, а писать сценарий — другой профессионал. Но в реальной жизни готовит материал тот, кого заставят, а говорит тот, кому очень хочется. По возможности, постарайтесь дать микрофон человеку с грамотной речью и красивым голосом. Сторонних спикеров стоит привлекать, также ориентируясь на эти критерии.
Где размещать подкаст
А вот здесь начинается самое интересное. Вы вступаете на неизведанные земли стриминговых платформ. Ваш подкаст нужно физически где-то разместить. И это будут ваши собственные сервера. Можно создать под это дело простенький сайт. Также можно воспользоваться SoundCloud или другим аудиохостингом. Правда, у SoundCloud бесплатный лимит всего 180 минут. Как правило, этого недостаточно, чтобы разочароваться в идее создания подкаста. Так что придется платить.
Далее вам нужно будет взять адрес своего RSS-канала (на сайте или в SoundCloud) и добавить его на все существующие платформы. Основные платформы для подкастов в России это: iTunes, Яндекс Музыка, Вконтакте, Castbox, SoundStream, Overcast.fm, Storytel.com, подкасты от Google и безвременно почивший Spotify.
Как продвигать подкаст
Это самое интересное, потому что возможности продвижения на большинстве площадок ограничены. Складывается ощущение, что подкаст — способ поддержать и монетизировать уже существующую популярность. Но всегда можно найти варианты.
Первые недели после создания у вас есть фора новичка. На большинстве сервисов новых авторов подкастов ставят повыше в рейтингах. Но долго удержаться за счет этого не получится.
Вам потребуется некоторое количество живых слушателей и их положительные отзывы. Группу поддержки подкаста можно набрать жалостью в среде друзей и родных, заставить сделать это коллег и подчиненных, а можно просто заплатить.
Если у вас есть аудитория в любом из возможных каналов — вы знаете, что делать. За несколько дней до выпуска и много дней после вам предстоит пиарить среди этих людей свой подкаст. Пишите о нем в социальных сетях, в рассылках, поставьте ссылку на сайте.
А затем идите по пути всех создателей контента: клянчите лайки и отзывы в каждом выпуске, показывайте больше нюансов внутренней кухни, высасывайте из пальца срачи, общайтесь с аудиторией, дружите в десна с другими создателями подкастов, ссылайтесь друг на друга и записывайте гостевые выпуски.
Для настоящего успеха вам потребуется создавать контент с хорошей периодичностью, собирать статистику и тщательно анализировать пользовательское поведение. Но как показывает практика, бизнесу обычно достаточно записи одного-двух подкастов, затем энтузиазм сходит на нет.
Но кого и когда это останавливало?
Summary
- Постарайтесь, по возможности, не плодить сущности, если вам нечего сказать.
- Правильно определите ЦА подкаста из тех, кому с одной стороны удобно будет вас слушать, а с другой стороны — полезна и интересна ваша тема.
- Не ждите лидов и быстрых результатов, тщательно продумайте рекламный компонент.
- Выбирайте тему, ориентируясь на потребности слушателей. Сторителлинг, лекции и художественные подкасты имеют больший потенциал.
- Найдите хорошего автора текста и спикера без речевых особенностей. Ну или станьте ими самостоятельно.
- Купите конденсаторный микрофон со стойкой, найдите или украдите хорошую звуковуху, разоритесь на аренду студии.
- Поставьте одну из программ для обработки аудио: Adobe Audition, Audacity, Wave Lab. Сделайте оригинальный джингл и крепко задумайтесь над аудио-подложкой (сложно и дорого, но того стоит).
- Разместите готовый выпуск подкаста на одном из аудиохостингов. Ситуация с ними быстро меняется, какие-то сервисы уходят из России, зато появляется много новых с хорошими условиями. Шансы размещаться бесплатно есть. Также можно использовать для хостинга просто свой сайт.
- Возьмите адрес RSS-канала и добавьте его на все платформы: iTunes, Яндекс Музыка, Вконтакте, Castbox, SoundStream, Overcast.fm, Storytel.com, подкасты от Google, Spotify. Следите за платформами, какие-то отваливаются, а какие-то появляются вот прямо сейчас. Рынок растущий. Помните, быть первым на новой площадке удобно и выгодно.
- Выделите бюджет на продвижение подкаста. Бесплатно продвигаться можно только в рамках уже существующей лояльной ЦА. Используйте ее возможности, призывайте слушателей писать отзывы и лайкать, закажите рекламу в других подкастах или сделайте интеграцию.
Считаете материал полезным? Тогда ставьте лайк и подписывайтесь на telegram-канал Hooglink, чтобы не пропустить новые статьи. Годноту подвозим, прежде всего, туда.
